Politique de Confidentialité

Chez JK-Alliance, nous accordons une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Dans un souci de transparence, cette page vous explique quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour vous recontacter et répondre à vos demandes. Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons :

Informations d'identité : Nom et Prénom.
Coordonnées : Adresse email et numéro de téléphone.
Informations pratiques : Commune d'intervention (pour les particuliers) ou statut et besoins spécifiques (pour les professionnels).
Votre message : Le contenu libre de votre demande.

Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de notre relation commerciale. Elles nous permettent de :

Vous recontacter par téléphone ou par email suite à votre demande.
Vous établir un devis personnalisé.
Assurer le suivi de nos échanges et de nos éventuelles interventions.

Notre promesse : Nous ne collectons pas de données inutiles, nous ne revendons aucune information à des tiers, et nous ne vous inscrirons jamais à des newsletters sans votre accord explicite.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la gestion de notre relation commerciale. Si aucune prestation n'est engagée suite à votre demande, vos données de contact sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL.

Hébergement et prestataires

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Utilisation des Cookies

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Vos droits (Loi Informatique et Libertés)

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès et de rectification.
Droit à l'effacement de vos données.
Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition.

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